TTS 적용사례

TEXT TO SPEECH

음성홈페이지

안내방송

콜센터

버스정보시스템

재해 재난방송

e-Learning 및 저작도구

알람시스템

임베디드

분야	세부 내용
음성홈페이지	국가인권위원회, 우리은행, 교보생명, 아이사랑보육포털, 충남교육청, 분당도서관 등
안내방송	공공기관 안내방송, 기업 생산라인 음성시보, 사내방송, 아파트 세대내 방송 등 경기도청, 광진구청, 의왕시청, 시흥시청, 시흥시립도서관, 낙동강학생수련원
콜센터	SKT고객센터, 하나은행, 하나카드, BC카드, 철도청, 푸르덴셜투자증권, HMC투자증권, 온세텔레콤, SK E&S 고객센터, 서울시청, 부산시청, 고양시청, 건강보험심사평가원 등
버스정보시스템	수도권 BIS, 강원도 BIS, 대구/경북 BIS, 거제 BIS
재해 재난방송	경기도소방재난본부, 소방방재청, 전국 민방위 재난본부
e-Learning 및 저작도구	네오프리젠터, 한국어/외국어 듣기평가
알람시스템	데이터센터, 전산실, 한국전력 전국분소, 수자원공사 통제실/댐 관리소
임베디드	네비게이션, 로봇, 전자사전, 학습기

홈페이지 음성서비스는 internet과 intranet에 TTS 서버를 연동하여 각종 텍스트를 음성으로 들을 수 있게 하는 서비스입니다. 홈페이지에 나오는 각종 텍스트 정보를 특별한 표시 없이 바로 음성으로 안내하는 서비스입니다.

Mobile, Telephone으로 전화망에 접속하여 각종 정보나 안내를 음성으로 제공하는 시스템입니다. 기존의 성우 멘트 녹음 방식은 실시간으로 변화하는 정보를 제공할 수 없으나 TTS를 이용하면 실시간 정보 제공이 가능합니다.

병무청의 민원안내 및 병무행정 서비스를 음성으로 제공하는 ARS에 적용되어 실시간 변화하는 정보를 제공합니다.

공공기관	병무청, 상주시청, 마사회, 시설관리공단

Mobile, Telephone으로 금융거래를 하는 것으로 음성인식과 합성을 이용하여 기존 DTMF 방식의 복잡성과 시간지연을 해결합니다.

전화망에 접속하여 각종 정보나 안내를 음성으로 제공하는 시스템으로, TTS를 이용하여 실시간 변화하는 정보를 제공합니다.

공공기관

병무청

위치측정시스템과 무선통신을 활용, 운전자와 탑승자에게 교통정보와 응급상황 대처방법을 제공하는 기술입니다. 원격으로 차량의 운전상태를 진단하고 무선인터넷으로 각종 정보 서비스를 이용할 수 있습니다.

텔레매틱스

SK entrac, 쌍용자동차 텔레매틱스

TV, Internet, Catalog 등의 매체를 이용한 상거래에서 음성인식과 합성을 이용하여 상담원 업무부담을 줄이고 자동 주문의 24시간 업무 효율을 높입니다.

TTS가 적용되는 Service 분류